Як записатися на прийом до консульства України в Кракові: Оновлення та корисні поради

Для українців, які проживають у Кракові, питання запису на прийом до консульства залишається важливим. У листопаді 2024 року було впроваджено оновлення до системи електронної черги (Е-Черга), що значно спрощує процедуру. Портал ЮА Краків підготував для вас детальну інструкцію з усіма нюансами.

Основні нововведення в системі Е-Черга

Зміни в системі запису дозволяють українцям:

• Записуватися на прийом до консула на півроку вперед
• Підтверджувати візит за 30, 7 та 3 дні до призначеної дати, звільняючи місце для інших у разі скасування
• Додавати до запису неповнолітніх дітей
• Легко керувати записом у персональному кабінеті
• Перевіряти необхідні документи для чоловіків призовного віку автоматично
• Бронювати візит навіть за кілька днів до прийому, якщо з’явилися вільні слоти

Як пройти авторизацію на ID.GOV.UA

Для запису в Е-Чергу потрібно авторизуватися через платформу ID.GOV.UA. Доступні методи:

• Дія.Підпис
• BankID НБУ
• Електронний підпис (на файловому або захищеному носії)

Інструкцію з використання цих методів можна переглянути у навчальному відео.

Важливо: записи, створені до оновлення системи, автоматично перенесено в нову версію Е-Черги.

Які послуги можна отримати в консульстві

Через електронну чергу можна зарезервувати:

• Консульський облік
• Оформлення закордонного паспорта
• Посвідчення особи для повернення в Україну
• Набуття або вихід з громадянства
• Інші консульські послуги

Детальний перелік доступний на офіційному сайті.

Що робити, якщо немає вільних дат

Через великий попит знайти вільний час у графіку консульства непросто. У такому випадку:

• Станьте в чергу очікування. Ви отримаєте повідомлення, якщо звільниться слот
• Зверніться напряму. Надішліть запит на email консульства або подзвоніть у разі нагальної потреби
• Звертайтеся до гарячої лінії. Для критичних ситуацій (втрата документів, загроза життю тощо) діє номер (+48) 698 608 837
• Приходьте до консульства. У форс-мажорних обставинах можна звернутися напряму, наприкінці робочого дня вас можуть прийняти без запису

Запис без електронного підпису

Якщо ви не маєте доступу до Дія, BankID чи електронного підпису, можна подати запит на запис через email. У листі потрібно пояснити відсутність електронного підпису та обґрунтувати необхідність запису. Цей метод є тривалим і не гарантує швидкого потрапляння до консульства.

Корисна інформація для українців у Кракові

Консульство України в Кракові знаходиться за адресою:
al. Beliny-Prażmowskiego 4.
Для додаткової інформації звертайтеся на гарячу лінію МЗС: +38 (044) 238-15-88, або пишіть на email: cons_or@mfa.gov.ua.

Маєте свій досвід запису до консульства? Чи виникли запитання? Діліться своїми думками у коментарях!