Як зареєструватися на біржі праці у Кракові: інструкція для українців

Для українців у Кракові реєстрація в уженді праці може бути корисною не лише для пошуку роботи. Вона відкриває доступ до консультацій з працевлаштування, професійних курсів, програм активізації, медичного страхування NFZ та, за виконання визначених умов, до допомоги для безробітних. Важливо знати, що після змін у польському законодавстві реєстрація відбувається в уженді праці, відповідному до місця проживання, а не до місця прописки.

Якщо ви живете саме в місті Краків, основною установою для реєстрації є Grodzki Urząd Pracy w Krakowie. Воєводський ужонд праці на plac Na Stawach 1 також може бути корисним для окремих консультацій і воєводських програм, але це не основне місце реєстрації безробітних мешканців міста.

ЗМІСТ

• Куди звертатися у Кракові
• Хто з українців може зареєструватися
• Що дає реєстрація на біржі праці
• Які документи підготувати
• Як зареєструватися онлайн
• Як зареєструватися особисто
• Обов’язки після реєстрації
• Допомога для безробітних та страхування NFZ
• Корисні контакти у Кракові
• Поради для українців

Куди звертатися у Кракові

Для мешканців міста Кракова реєстрацію як безробітної особи або особи, що шукає роботу, проводить Grodzki Urząd Pracy w Krakowie. https://gupkrakow.praca.gov.pl/ Адреса для особистих справ: ul. Wąwozowa 34, 31-752 Kraków. Загальну інформацію можна отримати через Krakowskie Centrum Kontaktu за телефоном 12 616 55 55.

Якщо ви живете не в самому Кракові, а в одному з населених пунктів Краківського повіту, відповідний ужонд може бути іншим. У такому разі під час електронної реєстрації на порталі praca.gov.pl потрібно обрати установу за фактичним місцем проживання.

Не варто плутати міський ужонд праці з Воєводським ужендом праці. Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie розташований за адресою plac Na Stawach 1, 30-107 Kraków, телефон 12 42 87 870, графік роботи: понеділок-п’ятниця, 8:00-16:00. Сайт: https://wupkrakow.praca.gov.pl/. Ця установа може бути корисною для окремих консультацій, програм, професійного консультування чи питань, пов’язаних із роботою за кордоном, але стандартну реєстрацію безробітного мешканця міста Кракова здійснює Grodzki Urząd Pracy.

Хто з українців може зареєструватися

Зареєструватися в уженді праці може громадянин України, який легально перебуває в Польщі та відповідає умовам для отримання статусу безробітного або особи, що шукає роботу. Це стосується, зокрема, українців із тимчасовим захистом, PESEL UKR, картою побиту або іншим документом, що підтверджує легальне перебування.

Станом на 2026 рік важливо враховувати вікове обмеження: жінки після досягнення 60 років і чоловіки після досягнення 65 років, як правило, вже не можуть уперше реєструватися як безробітні. Вони можуть звертатися до уженду щодо інших форм підтримки, наприклад як особи, що шукають роботу.

Якщо PESEL UKR був отриманий без пред’явлення документа з фотографією, варто завчасно оновити дані в органі гміни. Втрата або проблема зі статусом легального перебування може вплинути і на можливість користуватися підтримкою уженду праці.

Що дає реєстрація на біржі праці

Реєстрація в уженді праці у Кракові може дати доступ до кількох видів підтримки. Найчастіше українці користуються консультаціями з пошуку роботи, пропозиціями вакансій, курсами та медичним страхуванням.

• Офіційний статус безробітного або особи, що шукає роботу, залежно від вашої ситуації.
• Медичне страхування NFZ для зареєстрованої безробітної особи. У визначених випадках можна також заявити членів родини, якщо вони не мають іншої підстави для страхування.
• Консультації з працевлаштування: допомога з вибором вакансій, підготовкою до співбесіди, плануванням професійного розвитку.
• Курси та навчання, які можуть підвищити шанси на роботу в Польщі. Це особливо корисно, якщо потрібно підтягнути професійну лексику або отримати нові кваліфікації.
• Стажування, професійна активізація та програми підтримки, якщо вони доступні в конкретний період і ви відповідаєте умовам участі.
• Можливість отримати фінансову допомогу, наприклад допомогу для безробітних, стипендію під час навчання або дофінансування відкриття власної діяльності, якщо виконані вимоги програми.

Якщо ви тільки починаєте пошук роботи, додатково перегляньте поради у статті як скласти ідеальне резюме для роботи в Кракові.

Які документи підготувати

Перед реєстрацією краще зібрати всі документи заздалегідь. Неповний пакет може затримати розгляд заяви або призвести до необхідності повторного контакту з ужендом.

• Документ, що посвідчує особу: паспорт або інший документ, який визнається в Польщі.
• PESEL або PESEL UKR, якщо він у вас є.
• Документ, що підтверджує легальне перебування: наприклад статус UKR, карта побиту, рішення воєводи або інша підстава перебування.
• Адреса проживання та контактні дані: номер телефону, електронна адреса, адреса для кореспонденції.
• Номер банківського рахунку. Після змін у правилах виплати з уженду праці здійснюються на рахунок, тому його варто мати вже під час реєстрації.
• Документи про освіту та кваліфікації: дипломи, сертифікати, свідоцтва про закінчення курсів.
• Документи про попередню роботу: трудові договори, świadectwo pracy, довідки про заробіток і сплачені внески, документи з ZUS, якщо вони є.
• Документи на дітей, якщо ви хочете заявити їх до страхування або якщо ваша сімейна ситуація впливає на право до певної підтримки.
• Документи про інвалідність, Карту Dużej Rodziny або інші підтвердження особливої ситуації, якщо це стосується вас.

Якщо частина документів українською мовою, ужонд може попросити переклад. На практиці вимоги залежать від типу документа та справи, тому краще мати якісні скани й оригінали для перевірки.

Як зареєструватися онлайн

Електронна реєстрація зазвичай найзручніша, бо дозволяє подати заяву без очікування в черзі. Для цього потрібен доступ до інтернету, скани документів і можливість підписати заяву електронно, наприклад через Profil Zaufany.

1. Перейдіть на портал praca.gov.pl.
2. Оберіть реєстрацію або перереєстрацію безробітної особи чи особи, що шукає роботу.
3. Виберіть ужонд праці за місцем проживання. Для мешканців міста Кракова це Grodzki Urząd Pracy w Krakowie.
4. Заповніть анкету: персональні дані, адреса, освіта, професійний досвід, навички, очікувана робота, інформація про доходи та сімейну ситуацію.
5. Додайте скани документів. Вони мають бути читабельними, без обрізаних сторінок і з усіма потрібними даними.
6. Підпишіть заяву електронно та відправте її до уженду.
7. Слідкуйте за повідомленнями на порталі, електронною поштою або звичайною поштою, залежно від обраного способу контакту.

Перевага онлайн-реєстрації в тому, що портал також використовується для подання листів, заяв і подальшого контакту з ужендом. Якщо ви плануєте шукати роботу в Польщі, варто мати Profil Zaufany та регулярно перевіряти повідомлення.

Як зареєструватися особисто

Особиста реєстрація можлива в уженді праці за місцем проживання. Для мешканців міста Кракова це Grodzki Urząd Pracy w Krakowie, ul. Wąwozowa 34. Перед візитом підготуйте документи в оригіналах і, якщо потрібно, копії.

У Кракові кількість номерків для особистої реєстрації може бути обмеженою, тому краще приходити зранку або скористатися електронною реєстрацією. Якщо в конкретний день номерки закінчилися, очікування в черзі без номерка не гарантує обслуговування.

Під час особистого прийому працівник уженду перевірить дані, документи та попросить підписати заяву й необхідні декларації. Якщо чогось бракує, вам можуть призначити додатковий контакт або попросити донести документи.

Обов’язки після реєстрації

Реєстрація в уженді праці дає права, але також накладає обов’язки. Якщо їх не виконувати, статус безробітного можна втратити.

• Підтримувати контакт з ужендом не рідше ніж раз на 90 днів, якщо ужонд не встановив інший порядок.
• Повідомляти про початок роботи, відкриття бізнесу, навчання, виїзд за кордон або зміну адреси.
• Повідомляти про доходи та інші обставини, які можуть вплинути на статус або виплати.
• Реагувати на пропозиції уженду: вакансії, консультації, курси, стажування або інші форми підтримки.
• Інформувати про хворобу або непрацездатність, якщо це впливає на можливість з’явитися на контакт чи прийняти пропозицію роботи.

Статус безробітного у Польщі не призначається назавжди. За новими правилами він, як правило, надається на період до 3 років, якщо раніше не виникли підстави для втрати статусу. Якщо людина бере участь у певній формі допомоги, період може бути продовжений на час, необхідний для її завершення.

Допомога для безробітних та страхування NFZ

Не кожна зареєстрована безробітна особа автоматично отримує грошову допомогу. Реєстрація дає медичне страхування NFZ, але право на допомогу для безробітних залежить від трудового стажу, внесків і попередньої зайнятості.

Зазвичай допомога для безробітних може призначатися, якщо протягом 18 місяців перед реєстрацією людина мала щонайменше 365 днів роботи або іншої діяльності, яка дає право на таку допомогу, і отримувала не менше мінімальної зарплати, від якої сплачувалися відповідні внески.

Станом на травень 2026 року базова допомога для безробітних становить 1 721,90 злотих брутто за перші 90 днів і 1 352,20 злотих брутто за наступні дні. Особи з щонайменше 20-річним стажем можуть мати право на 120% базової суми: 2 066,30 злотих брутто за перші 90 днів і 1 622,70 злотих брутто за наступні дні. Ставки можуть змінюватися після щорічної індексації, тому перед поданням заяви варто перевірити актуальні суми в уженді.

Стандартний період виплати допомоги становить 180 днів. У визначених ситуаціях він може бути продовжений до 365 днів, зокрема для осіб з інвалідністю, власників Karta Dużej Rodziny, осіб після 50 років із відповідним стажем, а також деяких батьків, які самостійно виховують дітей або мають складну сімейну ситуацію.

Після 1 червня 2025 року новопризначені виплати з уженду праці, зокрема допомога, стипендії та додатки, виплачуються на банківський рахунок. Тому номер рахунку краще підготувати до реєстрації.

Корисні контакти у Кракові

• Grodzki Urząd Pracy w Krakowie: ul. Wąwozowa 34, 31-752 Kraków. Загальна інформація через Krakowskie Centrum Kontaktu: 12 616 55 55.
• Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie: plac Na Stawach 1, 30-107 Kraków, телефон 12 42 87 870, понеділок-п’ятниця 8:00-16:00, сайт https://wupkrakow.praca.gov.pl/.
• Електронна реєстрація: портал praca.gov.pl.

Якщо питання стосується порушення трудових прав, зарплати, договору або умов праці, може бути корисною інфолінія для українців від Інспекції праці в Польщі.

Поради для українців

Реєстрація в уженді праці — це не лише формальність. Щоб вона справді допомогла, варто одразу підготувати польське резюме, визначити бажану сферу роботи, зібрати документи про освіту та попередній досвід і регулярно відповідати на повідомлення уженду.

Українцям, які шукають роботу в Кракові, також варто знати актуальні правила працевлаштування іноземців. Детальніше про це читайте у матеріалі нові правила для працевлаштування іноземців у Польщі.

Якщо після реєстрації роботу все одно знайти важко, варто проаналізувати резюме, рівень польської мови, очікування щодо зарплати, готовність до зміни сфери та спосіб пошуку вакансій. Більше практичних підказок є у статті чому не вдається знайти роботу у Кракові.

Більше корисної інформації для українців у Кракові можна знайти на ЮА Краків, де регулярно публікуються новини про життя в місті, роботу, документи, освіту та щоденні справи в Польщі.